Điều khoản bảo mật

SSC cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn tin tưởng cung cấp và luôn nỗ lực để bảo vệ và xử lý thông tin một cách an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các cam kết của SSC trong việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khách hàng.

1. Mục Đích, Phạm Vi Sử Dụng Và Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin:

1.1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin:

a. Để quản lý, điều hành và xử lý các đơn hàng/giao dịch của bạn với SSC hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ trung gian.
b. Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng.
c. Để xác minh, đánh giá pháp lý và nhận diện khách hàng.
d. Lập số liệu thống kê, nghiên cứu để nâng cao chất lượng dịch vụ.
e. Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.
f. Các mục đích khác sẽ được thông báo rõ ràng khi SSC cần sự cho phép từ bạn, ngoại trừ trường hợp được pháp luật cho phép.

1.2. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin:

a. Nhân viên SSC, đối tác cung cấp dịch vụ trung gian (vận chuyển, thanh toán), hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.
b. Các bên thứ ba sẽ chỉ sử dụng thông tin vào mục đích thực hiện nghĩa vụ của mình, không sử dụng cho mục đích thương mại khác mà chưa có sự đồng ý từ bạn và SSC.

1.3. Thời điểm và phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân:

a. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc giao dịch trên website SSC.
b. Khi bạn tương tác với SSC qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, mạng xã hội.
c. Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc khiếu nại.
d. Các trường hợp khác sẽ được thông báo rõ ràng khi cần thiết.

1.4. Phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân:

Thông tin SSC có thể thu thập bao gồm: họ tên, email, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thanh toán, và các dữ liệu cần thiết khác khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn không muốn SSC thu thập thông tin cá nhân, bạn có thể lựa chọn không cung cấp hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với chúng tôi.

1.5. Thời gian lưu trữ và cam kết bảo mật:

Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân là 2 năm kể từ thời điểm phát sinh đơn hàng cuối cùng.
Dữ liệu cá nhân sẽ được bảo vệ bằng các biện pháp an toàn trên hệ thống của SSC và chỉ có một số nhân viên được quyền truy cập đặc biệt.
Trong trường hợp cần thiết, SSC có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.

2. Thương Hiệu Và Bản Quyền:

Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung, thiết kế, phần mềm, hình ảnh, âm thanh, và mã nguồn trên website SSC đều thuộc về SSC và được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam cũng như các công ước quốc tế.

3. Quyền Sửa Đổi Thông Tin Và Xóa Tài Khoản:

a. Bạn có thể đăng nhập tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên hệ SSC qua email hoặc hotline để được hỗ trợ.
b. Nếu muốn xóa tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, vui lòng liên hệ SSC qua email: [email protected].

4. Thay Đổi Chính Sách:

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với nhu cầu của SSC cũng như quy định của pháp luật mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với SSC qua hotline hoặc email để được hỗ trợ.